Shipping and Returns

Lieferung

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Bei erhöhtem Aufkommen oder aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann sich die Lieferzeit jedoch verlängern. Wir versichern Ihnen, dass wir alles Notwendige tun werden, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.

Wir arbeiten mit den DHL zusammen:

  • An die Adresse: €3,90
  • Versandkosten: €3,90

Bei der Bestellung können Sie den Kurierdienst und die Lieferoption wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Rückgabe

Sollte das gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern es die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

  • Das Produkt muss im Originalzustand zurückgesendet werden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
  • Nach Erhalt und Prüfung des Produkts, um sicherzustellen, dass es die Rücksendebedingungen erfüllt, erstatten wir den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die ursprünglich verwendet wurde:
    • Im Falle einer Zahlung per Nachnahme bitten wir Sie, uns die Bankverbindung mitzuteilen, auf die die Rückerstattung erfolgen soll.

Wichtige Informationen:

  • Die Versandkosten bei der Rücksendung eines Produkts trägt der Kunde.
  • Um Ihre Rücksendung zu starten, nutzen Sie bitte unser Rücksendeformular hier.
  • Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, teilen wir Ihnen die Adresse mit, an die Sie das Produkt zur Rücksendung schicken sollen.
  • Sollte der Kunde seine Bestellung nicht beim Kurier oder an der Abholstelle (z. B. Paketautomat) abholen und die Sendung an uns zurückgehen, erstatten wir ausschließlich den Warenwert. Die Versandkosten, einschließlich der ursprünglichen Lieferung und der Rücksendung, werden nicht erstattet, da sie als bereits erbrachte Leistungen gelten.
  • Wenn der Kunde wünscht, dass seine Bestellung nach einer fehlgeschlagenen Zustellung oder nach der Rücksendung erneut versendet wird, muss er die Kosten für den erneuten Versand übernehmen.

Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse support@armodini.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!